1. Encontrar el por qué

2. No hay línea del cajero. Esto pasa cuando se caen los sistemas centrales del banco y el cajero no está en línea para atenderte en ese momento, regularmente da el mensaje: "Disculpe, por el momento no podemos atenderle"

3. Puede ser que la Tarjeta no esté activada. Cuando se entrega por primera vez una Tarjeta de Débito, el sistema genera el NIP del cajero automático, el cual es de uso confidencial del cliente

4. Cuando la Tarjeta de Débito es remplazada por daño o pérdida, el nuevo plástico conserva el mismo NIP; para poder activarla es necesario que se realice alguna consulta o transacción en cualquier Cajero Automático Bancomer