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- Evita ser observado al digitar tus claves de acceso, especialmente al utilizar el servicio en lugares públicos; si esto sucede, te sugerimos cambiar tus claves lo más pronto posible
- Es importante que cambies tus contraseñas y claves periódicamente (es recomendable que sea cada 30 días)
- Para proteger tu computadora de accesos no autorizados, es recomendable actualizar tu antivirus. En algunos casos, al actualizar el sistema operativo de tu computadora desde Internet, puedes obtener este servicio de manera gratuita e instalar un protector contra hackers (firewall o cortafuegos)
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- Tú puedes identificar si estás navegando en un sitio seguro, sólo revisa la barra que muestra la dirección de la página que estás consultando. Ahí podrás ver las siglas "https://". La "s" significa que se trata de una página segura y en la parte inferior del navegador aparece un candado de seguridad en el que puedes dar doble clic para verificar la autenticidad del sitio
- Para ingresar al portal de Bancomer, digita preferentemente en la barra de dirección del navegador www.bancomer.com, es más seguro que hacerlo a través de ligas (links)
- Al generar tus claves de acceso, te sugerimos utilizar combinaciones de números y letras mayúsculas y minúsculas. No utilices datos predecibles o de posible conocimiento público como RFC, CURP, teléfonos, nombres de familiares, fechas, tu número de cuenta, etc.
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