No intentes obtener autorizaciones por montos menores sobre tarjetas que han sido rechazadas, ni fracciones la venta en varios pagarés, ya que eso no está permitido
Si en tu Terminal recibes la respuesta “Llame al emisor”, comunícate a Bancomer para solicitar autorización, sin importar el banco al que pertenezca la tarjeta
Es posible que personal de Bancomer te contacte por teléfono para verificar la autenticidad de una tarjeta o del portador cuando estés efectuando una venta en tu Terminal. Te pedimos atenderlos de forma inmediata. El empleado de Bancomer se identificará, ya que tiene toda la información de la venta que estás realizando (tarjeta, monto, etc.)
Si tienes dudas en la operación de una tarjeta, nos puedes llamar al Centro de Autorizaciones Voz
