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Estrategia de Negocio
Nuestra estrategia central consiste en incrementar continuamente la rentabilidad ajustada al riesgo a través de un crecimiento permanente que permita a BBVA Bancomer continuar otorgando créditos y captando recursos del público para continuar siendo el banco líder del sistema financiero mexicano. Así, se busca la satisfacción simultánea de los intereses de clientes y accionistas.
El crecimiento futuro será sostenido por un modelo de negocio enfocado en el cliente, que ofrece una atención personalizada y productos especializados por tipo de cliente. Mantenemos un compromiso con la calidad del servicio que forma parte central de la estrategia de atención diferenciada.
GFBB ha presentado una historia de positiva evolución del margen financiero y de rentabilidad: modificar de acuerdo a la cuenta homogénea
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2009 |
2010 |
| Margen Financiero (mdp) |
54,764 |
60,395 |
| Margen Básico Recurrente* (mdp) |
47,773 |
46,559 |
| ROE (%) |
19.4 |
22.2 |
* Margen Financiero + Comisiones - Gastos
BBVA Bancomer persigue activamente hablar de crecimiento sin descuidar el riesgo y el gasto, con elevados ingresos recurrentes y gestiona adecuadamente el gasto y el ingreso. Ello, a través de una adecuada gestión del gasto, con un enfoque permanente de optimización del gasto sin limitar los proyecto de expansión y crecimiento del Grupo.
Asimismo, no descuidamos la gestión del ingreso para lograr el principal objetivo del banco, seguir otorgando créditos y captación. Y con esta evolución de ingresos y gastos, BBVA Bancomer logra registrar el siguiente resultado:
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2009 |
2010 |
| Resultado de la operación (mdp) |
27,047 |
32,347 |
| Margen de interés neto (%) |
2.59 |
3.92 |
| Índice de productividad (%) |
63.3 |
61.2 |
Solidez Financiera
La solvencia de BBVA Bancomer es uno de los factores fundamentales para garantizar la rentabilidad y crecimiento futuro. Cabe destacar que BBVA Bancomer registra un índice de capitalización muy estable y por encima del mínimo requerido por las autoridades.
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Índice de capitalización
(% de activos en riesgo,mercado y operativo)
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2009 |
2010 |
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| Capital básico |
11.9 |
12.1 |
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| Capital complementario |
3.1 |
3.0 |
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| Capital total |
15.0 |
15.1 |
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Crecimiento sostenido
Descomponiendo la cartera por segmentos, la cartera comercial incluye créditos a corporativos, empresas medianas, gobierno y pequeñas y microempresas. Existen tres bancas especializadas para atender cada unos de estos segmentos de clientes: Banca Corporativa, Banca de Empresas y Gobierno y Banca Comercial, a través de las cuales se ofrecen productos y servicios adecuados a las necesidades específicas del segmento que están atendiendo. En los últimos años, esta cartera ha mostrado un importante dinamismo, ganando peso sobre el total de la cartera vigente.
Dentro de la cartera de consumo, BBVA Bancomer ofrece opciones de financiamiento directas e indirectas. La opción directa, es otorgar a los clientes productos del banco tales como, tarjeta de crédito, crédito de auto, crédito de nómina y crédito de consumo (personal). Mientras que con la opción indirecta se ofrecen tarjetas de crédito y financiamiento de auto de marca propia a través de nuestros socios comerciales, que son importantes tiendas de autoservicios y empresas automotrices.
En 2005 se incorporó Hipotecaria Nacional a Grupo Financiero BBVA Bancomer, con ello hemos logrado un importante crecimiento en la cartera hipotecaria, misma que incluye préstamos para hipotecas individuales y financiamiento a desarrolladores de vivienda. Cabe destacar que el adecuado desempeño del banco en este segmento nos ha permitido mantener el liderazgo del mercado.
Saldos puntuales en millones de pesos
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2009 |
2010 |
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| Cartera Comercial |
205,537 |
211,941 |
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| Crédito a Entidades Financieras |
8,731 |
8,540 |
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| Crédito al Gobierno |
51,462 |
80,675 |
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| Cartera de Consumo |
103,705 |
118,674 |
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| Cartera Hipotecaria |
135,129 |
145,472 |
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| Cartera Total Vigente |
504,564 |
565,302 |
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Cabe destacar que este crecimiento está acompañado de un importante desarrollo de conocimiento del cliente bajo una nueva plataforma tecnológica y un nuevo modelo de negocio enfocado en el cliente y no en los productos. Asimismo, para incrementar la venta cruzada, ha desarrollado nuevas tecnologías para generar una mejor oferta de productos bancarios y no bancarios según el perfil y necesidades de cada cliente. Lo anterior apoyado de una amplia infraestructura de servicio que permite darle un mejor servicio a nuestros clientes, ya sea a través de nuestra red de sucursales o de canales de distribución remotos como Línea Bancomer (teléfono), Bancomer.com (Internet), autoservicio (ATMs, Practicajas y Recicladores) o terminales punto de venta (TPVs).
En términos de captación de recursos, BBVA Bancomer cuenta con uno de los más atractivos productos del mercado, RED de BBVA Bancomer es potente, tiene mucha capilaridad lo que nos permite seguir ofreciendo diversos productos para clientes depositantes El Libreton. Sin embargo, nuestra gama es una de las más amplias del mercado, ya que ofrecemos desde una cuenta de depósitos hasta los más sofisticados instrumentos de inversión a través de nuestros Fondos de Inversión, en los que nuestra gestora es considera una de las mejores del mercado.
Saldos puntuales en millones de pesos
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2009 |
2010 |
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| Depósitos de exigibilidad inmediata |
355,066 |
402,565 |
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| Depósitos a plazo |
188,250 |
170,016 |
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| Sociedades de Inversión |
199,556 |
253,861 |
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| Recursos Gestionados |
742,872 |
826,442 |
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BBVA Bancomer ha logrado ofrecer a sus clientes no sólo los productos clásicos como Cuentas de depósito con o sin chequera y tarjetas de crédito/débito, sino productos y servicios como nómina electrónica, seguros, domiciliación y servicios por internet.
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